ORGANISATIE
Al ruim 265 jaar worden we geïnspireerd door de gedachte ‘it’s amazing what can happen over a cup of coffee’. In al die tijd is er natuurlijk veel veranderd. En verandering is goed: het maakt ons beter. We maken nieuwe ambities werkelijkheid en ontdekken andere landen en markten. Altijd met aandacht voor duurzaamheid, ruimte voor elk individu en vanuit ons hart. Tijdens deze zoektocht staat 1 ding centraal: wij willen voor iedereen het perfecte kopje koffie of thee. Vandaag de dag zijn onze koffie- en theeproducten verkrijgbaar in meer dan 100 landen met een portfolio van meer dan 50 merken. Denk aan karaktervolle merken zoals Douwe Egberts, L’OR, Senseo, en Pickwick. JDE is onderdeel van JDE Peet’s, het grootste ‘pure-play’ koffie- en theebedrijf in de wereld, met het hoofdkantoor in Nederland.
Jacobs Douwe Egberts Professional is veruit marktleider in het leveren van full solution koffie- en theeconcepten aan kantoren, overheidsinstellingen, horeca en hospitality, groothandels, kortom alles buiten het supermarktkanaal. Vanuit onze ondernemerschap, kennis en rijke traditie zijn wij een strategische partner voor onze klanten en denken wij op creatieve en innovatieve wijze met hen mee over unieke koffie- en theeconcepten. Op deze manier leveren we bij verschillende klanten een bijdrage aan hun doelstellingen op gebied van duurzaam ondernemen en medewerkerstevredenheid. Binnen Jacobs Douwe Egberts Professional is het klantenpakket opgedeeld in drie segmenten. Large Business & Institutions gaat over grotere bedrijven en instellingen: van banken tot distributiecentra, verpleeghuizen tot universitaire ziekenhuizen en van ROC’s tot universiteiten. Commercial (Horeca) & Trade gaat over horeca klanten met name actief in leisure en hotellerie en daarnaast groothandels zoals Sligro, Hanos en Zorgboodschap. Small & Medium Enterprises gaat over het grootste segment, het midden- en kleinbedrijf: van advocatenkantoren tot basisscholen en van productielocaties tot de showrooms van een autodealer.
SR. (ONLINE) SEGMENT MARKETEER SMALL & MEDIUM ENTERPRISES
POSITIE
Als gevolg van verschuivingen in het team zijn we op zoek naar een Senior (online) Marketeer voor het segment Small & Medium Enterprises (SME). Jij maakt het verschil door een duidelijke koers te zetten in de segment strategie voor SME en hierbij het sales team te voorzien van de juiste argumentatie, tools, introducties, campagnes en activaties. Samen met een Marketing Specialist ben je verantwoordelijk voor zowel de strategie, project-opzet als de uitvoering. Met veel vrijheid en ruimte voor initiatieven werk je hierin samen met de andere collega’s in het SME Sales team, het Marketing team (Digital, Category, Segment, CSR, External Engagement) en de andere afdelingen. Aan jou ook de taak om de Marketing Specialist SME operationeel aan te sturen. In deze rol ga je rechtstreeks rapporteren aan Frances Wijsman (Marketing Manager).
VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Verantwoordelijk voor het initiëren, ontwikkelen en implementeren van de SME segment strategie en het marketingplan op basis van groeitrends, marktonwikkelingen en inzichten van gebruikers, klanten en concurrentie;
- Verantwoordelijk voor de totale (digitale) customer journey binnen het segment, inclusief het signaleren, initiëren & digitaliseren van waarde verhogende momenten in de customer journey.
- Ontwikkelen en uitvoeren van marketinginitiatieven met betrekking tot acquisitie en retentie door onder andere leadgeneratie, campagnes en product- en concept activaties;
- Vaststellen in het jaarlijkse segmentplan van zowel de kwantitatieve als de kwalitatieve doelstellingen en de realisatie ervan.
- Ontwikkelen segment specifieke concepten om nog betere aansluiting te vinden bij de doelgroep en het activeren van productintroducties en innovaties;
- Nauw samenwerken met en inspireren van (externe) partners om doelstellingen en segmentplannen te realiseren door middel van marketingvisie en ondernemerschap;
- Eindverantwoordelijk voor A&P budget;
- Je begeleidt en coacht een Marketing Specialist en een stagiair.
PROFIEL KANDIDAAT
OPLEIDING EN ERVARING
- Academisch werkniveau met relevante werkervaring. Bij voorkeur in digital marketing in een SME/B2B omgeving en/of marketing in een foodservice omgeving;
- Ervaring met ‘contracted services’, ‘online proposities’ en ‘e-commerce’ is een pre;
- Gedegen kennis van online (B2B) campagnevoering (leadgeneratie, performance marketing, CRM);
- Aantoonbaar strategisch denkvermogen, analytisch en conceptueel sterk.
RELEVANTE COMPETENTIES
- Commercieel denkvermogen vanuit de klant & de eindgebruiker;
- Overtuigingskracht, gevoel voor ondernemerschap en resultaatgerichtheid;
- Projecten kunnen benoemen en opzetten en als lead projectmatig en multidisciplinair kunnen uitvoeren;
- Innovatief en creatief, denken in oplossingen;
- Uiteraard heb je een uitgesproken passie voor koffie en thee.
