ORGANISATIE
Wella Company is een van ’s werelds toonaangevende Beauty bedrijven en bestaat uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, Sebastian Professional, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 werknemers wereldwijd, aanwezigheid in meer dan 100 landen, stellen Wella Company en haar merken consumenten in staat om zichzelf te voelen en zijn. Als vernieuwers in de haar- en nagelindustrie stelt Wella Company haar mensen in staat om consumenten te verrassen, schoonheidsprofessionals te inspireren, communities te betrekken en duurzame groei te bieden aan haar stakeholders.
Wij zijn momenteel op zoek naar een:
KEY ACCOUNT MANAGER E-COMMERCE
POSITIE
Dit is een unieke rol met de kans om impact te maken. Je gaat aan de slag in het innovatieve E-commerce team dat de missie heeft om het online kanaal voor Wella Company te transformeren. Je staat aan de frontlinie van het meest dynamische kanaal met strategisch belang. Werken met A-merken in een start-up-achtige omgeving met mensen die gepassioneerd zijn door het werk dat ze doen en weten hoe ze onderweg plezier kunnen maken. Wella Company biedt een dynamische en levendige werkomgeving, met een hoge mate van autonomie in je werk. Een kans om je stempel te drukken en een stap in je carrière te maken.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de business en partnership met onze meest strategische e-tailers. Onder jouw verantwoordelijkheid stuur je onze online activiteiten aan en stimuleer je onze merken en onze categorie om aan de behoeften van consumenten te voldoen. Je bent sales gedreven maar begrijpt de belangrijke dynamiek van het online kanaal.
Je bent een commercieel expert die de klantstrategie ontwerpt, implementeert van visie tot uitvoering, en beschikt over sterke sales en onderhandelingsvaardigheden om te winnen in dit strategische kanaal. De juiste kandidaat zal de verdere expansie van onze merken online drijven door middel van langdurige partnerschappen met belangrijke klanten zoals Wehkamp, Douglas, ICI Paris XL, Bol.com en De Bijenkorf.
Je gebruikt je skills en ownership om onze e-commerce activiteiten te versnellen. Je hebt een goed begrip van online, met een sterke wil om meer te leren. Je werkt nauw samen met het e-commerce team en maakt duidelijk het verschil met onze partners. Dit is een rol waar jouw visie, overtuiging en leiderschap echt impact maken! In deze rol rapporteer je aan de Head of E-commerce, Daan Wildeboer.
VERANTWOORDELIJKHEDEN:
- Opbouwen en ontwikkelen van parterships met onze belangrijkste e-tailers;
- P&L verantwoordelijkheid van bruto-omzet tot netto-inkomsten om groei en winstgevendheid te stimuleren;
- Onderhandelen over condities en contracten;
- Beheren van klant co-op & trade budget en rapporteren aan finance;
- Plannen & managen van klantactivaties en campagnes in lijn met merkstrategie, in samenwerking met interne stakeholders;
- Commerciële kansen onderzoeken en onderhandelen van joint business plans om de trade spend te optimaliseren en de verkoop te maximaliseren;
- Werken aan het verbeteren van de conversie & merkbeleving op de platformen, in samenwerking met onze Online Conversie Specialist;
- Afstemming met de klanten om performance data en klantgedrag data te delen om analyses te maken en aanbevelingen te kunnen doen;
- Monitoren, analyseren en rapporteren van wekelijkse/maandelijkse resultaten;
- Realiseren van de groeidoelstellingen voor deze strategische klanten;
- Voortbouwen op ons marktaandeel en winnen ten opzichte van de concurrentie;
- Bijdragen aan de ambitieuze doelstellingen van het E-commerce team.
PROFIEL KANDIDAAT
OPLEIDING EN ERVARING
- Afgeronde HBO/WO opleiding;
- Ervaring in (online) Key Account Management;
- Ervaring met het maken van klantstrategieën met commercieel inzicht;
- Bewezen staat van dienst in het opbouwen van sterke relaties en het beïnvloeden van stakeholders;
- Affiniteit met Beauty. Eerdere ervaring in de Beauty categorie is een pluspunt, maar geen vereiste;
- Ervaring met marketplaces, zoals Bol.com is een pluspunt, maar geen vereiste.
RELEVANTE COMPETENTIES
- Competitief karakter, verkoop- en omzetgericht, doelgericht individu;
- Heldere & collaboratieve communicator;
- Zeer sterke onderhandelingsvaardigheden;
- Besluitvaardig, vermogen om initiatieven met de grootste impact te identificeren, te prioriteren en te articuleren;
- Kennis van e-commerce en gedreven om meer te leren;
- Start-up mentaliteit: ondernemend met ownership;
- Proactief & innovatief evenals een gezonde dosis pragmatisme en in staat om dagelijkse uitdagingen te tackelen;
- Vloeiend in zowel geschreven als gesproken Nederlands en Engels.
